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Centro de resolución de problemas

Encender sin pantalla

  • Encender sin pantalla
  • Apagado sin pantalla

Fallo de arranque

Problemas de visualización

  • Pantallas con varios monitores: pantalla negra o no detectada
  • El ordenador se enciende, pero no muestra imagen: solución de problemas de pantalla

Fallo del puerto HDMI

  • Fallo del puerto HDMI

problema del sistema

  • ¿Nuevo PC atascado en OOBE? Crea una cuenta local para saltarte el inicio de sesión de Microsoft y las actualizaciones

Problema con el ventilador

  • Ruido anormal del ventilador
  • ¿Cómo solucionar el ruido del ventilador?

Problemas de red

  • La tarjeta de red XB547 NF pierde la conexión Wi‑Fi después de un período de inactividad con sistemas Linux
  • Problema de WIFI

Problema de Bluetooth

  • Función de Bluetooth no disponible
  • No se puede conectar a Bluetooth

Pantalla azul

  • Pantalla azul

Rectificación de fallos de compatibilidad

  • ¿Cómo habilitar la protección del firmware?
  • Actualización de compatibilidad de la funcionalidad de la interfaz USB4

Problema con el disco duro

  • Falla del disco duro
  • Falta el disco duro

Reinicio automático

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