Où acheter les produits GEEKOM et les modèles discontinués

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Cet article explique où acheter les Mini PC GEEKOM, que faire si vous ne trouvez pas un modèle spécifique et quels modèles ont été discontinués, ainsi que leurs remplaçants recommandés.

Section 1 : Où acheter des Mini PC GEEKOM

Les produits GEEKOM sont disponibles via les canaux officiels suivants :

• Site officiel GEEKOM : geekompc.com — et d’autres régions — recherchez « GEEKOM » sur votre site local  --------le plus grand choix, assistance directe au titre de la garantie, promotions exclusives occasionnelles 
• Amazon : Disponible aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne, en France, au Japon, au Canada et dans d’autres régions — recherchez « GEEKOM » sur votre boutique Amazon locale
• Best Buy (États-Unis) : Certains modèles sont disponibles en magasin et en ligne
• Autres revendeurs régionaux : La disponibilité varie selon le pays — contactez le service client GEEKOM pour trouver un revendeur agréé dans votre région

Recommandation : Acheter directement sur geekompc.com vous garantit de bénéficier de la garantie complète de 3 ans et d’une assistance après-vente directe. Les vendeurs tiers présents sur les marketplaces (boutiques non GEEKOM sur Amazon) peuvent proposer des conditions de garantie différentes.

Section 2 : Impossible de trouver un modèle spécifique

Si un modèle n’est pas visible sur le site GEEKOM, il peut être :

• Temporairement en rupture de stock : La page du produit peut toujours exister, mais indiquer que le produit est indisponible. Revenez consulter la page ultérieurement ou contactez le service client pour connaître les dates de réapprovisionnement.
• Restreint à certaines régions : Certains modèles sont disponibles uniquement dans des régions spécifiques. Si vous vous trouvez en dehors de la principale région de vente, le modèle peut ne pas apparaître sur votre boutique locale.
• Discontinué : Le modèle a été remplacé par une version plus récente. Consultez la section 3 pour connaître les modèles discontinués et leurs remplaçants.
• Pas encore commercialisé : Les modèles à venir peuvent être annoncés, mais ne pas encore être disponibles à l’achat. Suivez GEEKOM sur les réseaux sociaux pour connaître les annonces de lancement.

Si vous ne trouvez pas un modèle après avoir vérifié les éléments ci-dessus, contactez le service client GEEKOM en indiquant le nom du modèle — l’équipe pourra confirmer sa disponibilité et suggérer des alternatives.

Section 3 : Modèles discontinués et remplaçants recommandés

Les modèles suivants ont été discontinués. Si vous recherchez l’un d’eux, le remplaçant recommandé offre des performances équivalentes ou supérieures à un prix similaire.

Remarque : Les modèles discontinués peuvent encore être disponibles auprès de vendeurs tiers sur Amazon ou d’autres marketplaces. Pour obtenir une assistance après-vente concernant un modèle discontinué, contactez le service client GEEKOM avec votre numéro de série.

Section 4 : Pièces détachées et accessoires

GEEKOM vend certaines pièces détachées et certains accessoires, notamment :

• Adaptateurs secteur : Adaptateurs de remplacement pour la plupart des modèles actuels
• Kits de fixation VESA : Pour fixer le Mini PC derrière un écran

Pour demander une pièce détachée :

1. Contactez le service client GEEKOM.
2. Indiquez le modèle de votre produit, son numéro de série et la pièce dont vous avez besoin.
3. L’équipe confirmera la disponibilité et le prix.

Remarque : Les composants internes tels que les batteries de remplacement (pour les ordinateurs portables GeekBook), les ventilateurs et les cartes mères ne sont pas vendus séparément par les canaux de vente au détail classiques. Contactez le service client pour connaître les options de réparation sous garantie si un composant interne est défectueux.

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