FAQ sur les remises

• Cliquez sur l'icône utilisateur en haut à droite du site officiel pour accéder à la page d'inscription et créer un nouveau compte.
• Une fois l'inscription terminée, le code de réduction de 5 % vous sera automatiquement envoyé par e-mail à l'adresse enregistrée.
• Veuillez vous assurer de vous inscrire avec une adresse e-mail valide pour recevoir le code de réduction et les notifications de commande.

Nous n'avons actuellement pas de remises dédiées pour les étudiants/enseignants/militaires, mais les nouveaux utilisateurs peuvent recevoir un code de réduction de 5 % après s'être inscrits sur le site officiel. Certains produits bénéficient également d'offres promotionnelles exclusives, vous pouvez donc consulter les prix promotionnels.

• Pour utiliser un code de réduction, vous devez d'abord copier le code, aller à la page du panier, le coller dans la zone de saisie "Code promo", puis cliquer sur "APPLIQUER LE COUPON" pour l'activer.

• Vous pouvez également appliquer le code de réduction sur la page finale de commande en cliquant sur "Vous avez un code promo ? Cliquez ici." sur le côté droit de la page, puis en entrant le code.

Question : Pourquoi le prix affiché sur la page d'accueil est-il différent de celui de la page de détail du produit / du panier ?

Réponse :

• Le prix affiché sur l'image de la page produit est le prix remisé après utilisation du code de réduction (hors taxes). Lorsqu'il est ajouté au panier, le prix affiché est le prix avant remise. Vous devez saisir le code de réduction indiqué sur la page du produit lors de la commande pour obtenir le prix réduit.
• Parfois, la configuration du produit à ce prix peut être en rupture de stock, et l'image n'a pas été mise à jour à temps. Dans ce cas, vous pouvez contacter le service client pour connaître la date précise de réapprovisionnement.

Question : La remise de 5 % pour la première commande s'applique-t-elle également aux commandes utilisant le code de promotion du printemps ?

Réponse :

Une seule remise peut être sélectionnée par commande ; les remises ne peuvent pas être cumulées.

Question : Quel est le prix remisé du GEEKOM A6 16GB + 1TB SSD ?

Réponse :

La page produit affichera la promotion en cours et fournira le code de réduction correspondant. Le prix affiché sur l'image du produit est le prix remisé après utilisation du code (hors taxes). Vous pouvez saisir le code de réduction correspondant lors du paiement pour obtenir le prix final remisé. 

Si vous souhaitez obtenir un devis remisé pour des achats en gros, vous pouvez contacter notre service client pour une consultation.  Cliquez ici : Service client GEEKOM
 

Question : Je viens de passer une commande mais j'ai oublié d'appliquer la remise de 50 $. Que dois-je faire ?

Réponse :

Normalement, pour utiliser un code de réduction, vous devez d'abord copier le code, aller à la page du panier, le coller dans la zone de saisie  "Code promo", puis cliquer sur "APPLIQUER LE COUPON" pour l'activer.

Dans ce cas, nous pouvons vous proposer deux solutions :

Option A : Rembourser 50 $ via le mode de paiement original.

Option B : Vous pouvez choisir un accessoire gratuit en compensation. Les accessoires disponibles sont :

Sac de transport pour mini PC : https://www.geekompc.com/geekom-carrying-case1/

Combo clavier et souris sans fil : https://www.geekompc.com/geekom-keyboard-and-mouse-combo1/

Hub Type-C 10-en-1 : https://www.geekompc.com/10-in-1-aluminum-alloy-usb-hub-splitter/

Pour une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre équipe du service client ici :  Service client GEEKOM