Код статьи: GK-BT-07
Периферийные устройства Bluetooth (клавиатура, мышь) перестают реагировать после выхода компьютера из спящего режима или его включения после длительного завершения работы. Сам адаптер Bluetooth по-прежнему отображается и работает — проблема заключается в том, что Windows не подключает устройства повторно автоматически.
| Симптом | Перейти к |
|---|---|
| Клавиатура или мышь Bluetooth не реагируют после выхода из спящего режима или завершения работы | Эта статья |
| Соединение Bluetooth постоянно прерывается при обычном использовании | GK-BT-02 |
| Bluetooth полностью отсутствует в настройках или диспетчере устройств | GK-BT-03 |
Быстрое решение: выключите и включите Bluetooth
Перед выполнением приведенных ниже действий выключите и снова включите Bluetooth в разделе Параметры → Bluetooth и устройства или нажмите Win + A, чтобы открыть быстрые параметры. Это заставит Windows повторно выполнить поиск сопряженных устройств и часто сразу же подключить их.
Если это помогает, но выполнять данное действие приходится каждый раз, продолжите выполнение приведенных ниже действий, чтобы устранить основную причину.
Шаг 1. Отключите управление питанием адаптера Bluetooth
Windows может отключать питание адаптера Bluetooth во время спящего режима для экономии энергии, что препятствует автоматическому повторному подключению после выхода из него.
- Откройте Диспетчер устройств (Win + X → Диспетчер устройств).
- Разверните раздел Bluetooth → щелкните правой кнопкой мыши адаптер Bluetooth → выберите Свойства.
- Откройте вкладку Управление электропитанием.
- Снимите флажок «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» → нажмите ОК.
- Перезагрузите компьютер и проверьте работу.
Шаг 2. Проверьте параметры спящего режима и выхода из него в Windows
Некоторые режимы сна полностью отключают питание USB и Bluetooth, из-за чего повторное подключение без ручного переключения становится невозможным.
- Перейдите в раздел Параметры → Система → Питание и спящий режим → Дополнительные параметры питания.
- Нажмите Изменить настройки плана → Изменить дополнительные параметры питания.
- В разделе Сон установите для параметра «Разрешить гибридный спящий режим» значение Отключено.
- В разделе Параметры USB → Параметр временного отключения USB-порта установите значение Запрещено.
- Нажмите Применить → ОК и перезагрузите компьютер.
Шаг 3. Повторно выполните сопряжение устройства Bluetooth
После длительного завершения работы (особенно если компьютер не использовался несколько дней) некоторые устройства Bluetooth теряют состояние сопряжения. Повторное сопряжение восстанавливает соединение.
- Перейдите в раздел Параметры → Bluetooth и устройства.
- Найдите устройство → нажмите меню с тремя точками → выберите Удалить устройство.
- Переведите устройство в режим сопряжения (см. руководство к устройству).
- Нажмите Добавить устройство и снова выполните сопряжение.
Шаг 4. Проверьте параметр пробуждения по Bluetooth в BIOS
В некоторых моделях GEEKOM есть параметр BIOS, который определяет, могут ли устройства Bluetooth выводить компьютер из спящего режима. Если этот параметр отключен, адаптер Bluetooth может неправильно инициализироваться после выхода из спящего режима.
- Перезагрузите компьютер и нажмите Del, чтобы войти в BIOS.
- Перейдите в раздел Advanced → USB Configuration или Power Management.
- Найдите параметр «Wake on Bluetooth» или «Bluetooth Wake-up» — если он доступен, установите для него значение Enabled.
- Сохраните настройки и выйдите (F10).
Итоговая рекомендация
Если после выполнения всех действий периферийные устройства Bluetooth по-прежнему не подключаются повторно после выхода из спящего режима или завершения работы, обратитесь в , указав модель продукта, серийный номер и описание проблемы.
Связанные статьи
- GK-BT-01: Не удается подключиться к Bluetooth
- GK-BT-02: Нестабильные подключения Bluetooth
- GK-BT-03: Функция Bluetooth недоступна
Комментарии
0 комментариев
Войдите в службу, чтобы оставить комментарий.