Dove acquistare i prodotti GEEKOM e i modelli fuori produzione

Codice ID articolo: GK-FAQ-02

Questo articolo spiega dove acquistare i Mini PC GEEKOM, cosa fare se non si riesce a trovare un modello specifico e quali modelli sono stati messi fuori produzione, insieme ai relativi sostituti consigliati.

Sezione 1: Dove acquistare i Mini PC GEEKOM

I prodotti GEEKOM sono disponibili attraverso i seguenti canali ufficiali:

• Sito web ufficiale GEEKOM: geekompc.com — e altre regioni — cerca "GEEKOM" sul tuo sito locale  --------assortimento più ampio, assistenza diretta in garanzia, promozioni esclusive occasionali 
• Amazon: Disponibile negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Germania, Francia, Giappone, Canada e in altre regioni — cerca "GEEKOM" sul tuo store Amazon locale
• Best Buy (Stati Uniti): Modelli selezionati disponibili nei negozi e online
• Altri rivenditori regionali: La disponibilità varia in base al Paese — contatta il Servizio clienti GEEKOM per trovare un rivenditore autorizzato nella tua regione

Consiglio: Acquistare direttamente da geekompc.com garantisce la copertura della garanzia completa di 3 anni e l'assistenza post-vendita diretta. I venditori di marketplace di terze parti (negozi non GEEKOM su Amazon) potrebbero offrire condizioni di garanzia diverse.

Sezione 2: Non riesco a trovare un modello specifico

Se un modello non è visibile sul sito web GEEKOM, potrebbe essere:

• Temporaneamente esaurito: La pagina del prodotto potrebbe essere ancora presente, ma indicarlo come non disponibile. Controlla più tardi oppure contatta il servizio clienti per chiedere informazioni sulle date di rifornimento.
• Limitato a una regione: Alcuni modelli sono disponibili solo in specifiche regioni. Se ti trovi al di fuori della principale regione di vendita, il modello potrebbe non essere visualizzato sul tuo store locale.
• Fuori produzione: Il modello è stato sostituito da una versione più recente. Consulta la Sezione 3 per i modelli fuori produzione e i relativi sostituti.
• Non ancora disponibile: I modelli di prossima uscita potrebbero essere stati annunciati, ma non essere ancora disponibili per l'acquisto. Segui GEEKOM sui social media per gli annunci di lancio.

Se non riesci a trovare un modello dopo aver verificato quanto sopra, contatta il Servizio clienti GEEKOM indicando il nome del modello: il team potrà confermarne la disponibilità e suggerire alternative.

Sezione 3: Modelli fuori produzione e sostituti consigliati

I seguenti modelli sono stati messi fuori produzione. Se ne stai cercando uno, il sostituto consigliato offre prestazioni uguali o migliori a un prezzo simile.

Nota: I modelli fuori produzione potrebbero essere ancora disponibili presso venditori di terze parti su Amazon o altri marketplace. Per ricevere assistenza post-vendita su un modello fuori produzione, contatta il Servizio clienti GEEKOM indicando il numero di serie.

Sezione 4: Parti di ricambio e accessori

GEEKOM vende parti di ricambio e accessori selezionati, tra cui:

• Adattatori di alimentazione: Adattatori sostitutivi per la maggior parte dei modelli attuali
• Kit di montaggio VESA: Per montare il Mini PC dietro un monitor

Per richiedere una parte di ricambio:

1. Contatta il Servizio clienti GEEKOM.
2. Fornisci il modello del prodotto, il numero di serie e la parte di cui hai bisogno.
3. Il team confermerà la disponibilità e il prezzo.

Nota: I componenti interni, come le batterie sostitutive (per i laptop GeekBook), le ventole e le schede madri, non vengono venduti separatamente attraverso i normali canali di vendita al dettaglio. Contatta il servizio clienti per conoscere le opzioni di riparazione in garanzia se un componente interno si è guastato.

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