Clavier ou souris Bluetooth ne fonctionnant pas après une mise en veille ou un arrêt

Code de l’article : GK-BT-07

Les périphériques Bluetooth (clavier, souris) cessent de répondre lorsque le PC sort de veille ou est rallumé après un arrêt prolongé. L’adaptateur Bluetooth lui-même est toujours présent et fonctionne correctement — le problème vient du fait que Windows ne reconnecte pas automatiquement les périphériques.

Solution rapide : désactiver et réactiver le Bluetooth

Avant d’essayer les étapes ci-dessous, désactivez puis réactivez le Bluetooth dans Paramètres → Bluetooth et appareils, ou appuyez sur Win + A pour ouvrir les Paramètres rapides. Cela force Windows à rechercher à nouveau les périphériques associés et permet souvent de les reconnecter immédiatement.

Si cela fonctionne, mais que vous devez le faire à chaque fois, poursuivez avec les étapes ci-dessous pour résoudre la cause principale.

Étape 1 : désactiver la gestion de l’alimentation de l’adaptateur Bluetooth

Windows peut éteindre l’adaptateur Bluetooth pendant la mise en veille afin d’économiser de l’énergie, ce qui empêche la reconnexion automatique à la sortie de veille.

1. Ouvrez le Gestionnaire de périphériques (Win + X → Gestionnaire de périphériques).
2. Développez Bluetooth → cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur Bluetooth → Propriétés.
3. Ouvrez l’onglet Gestion de l’alimentation.
4. Désélectionnez « Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie » → cliquez sur OK.
5. Redémarrez votre PC et effectuez un test.

Étape 2 : vérifier les paramètres de mise en veille et de sortie de veille de Windows

Certains modes de mise en veille coupent complètement l’alimentation des ports USB et du Bluetooth, rendant toute reconnexion impossible sans désactivation et réactivation manuelles.

1. Accédez à Paramètres → Système → Alimentation et mise en veille → Paramètres d’alimentation supplémentaires.
2. Cliquez sur Modifier les paramètres du mode → Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
3. Sous Veille, définissez « Autoriser la veille hybride » sur Désactivé.
4. Sous Paramètres USB → Paramètre de suspension sélective USB, sélectionnez Désactivé.
5. Cliquez sur Appliquer → OK, puis redémarrez.

Étape 3 : réassocier le périphérique Bluetooth

Après un arrêt prolongé (en particulier de plus de quelques jours), certains périphériques Bluetooth perdent leur état d’association. La réassociation rétablit la connexion.

1. Accédez à Paramètres → Bluetooth et appareils.
2. Recherchez le périphérique → cliquez sur le menu à trois points → Supprimer l’appareil.
3. Mettez le périphérique en mode association (consultez le manuel du périphérique).
4. Cliquez sur Ajouter un appareil et associez-le à nouveau.

Étape 4 : vérifier le paramètre d’activation par Bluetooth dans le BIOS

Certains modèles GEEKOM disposent d’une option du BIOS qui contrôle si les périphériques Bluetooth peuvent sortir le PC de veille. Si cette option est désactivée, l’adaptateur Bluetooth peut ne pas s’initialiser correctement à la sortie de veille.

1. Redémarrez et appuyez sur Suppr pour accéder au BIOS.
2. Accédez à Advanced → USB Configuration ou Power Management.
3. Recherchez « Wake on Bluetooth » ou « Bluetooth Wake-up » — si l’option est disponible, sélectionnez Enabled.
4. Enregistrez et quittez (F10).

Recommandation finale

Si les périphériques Bluetooth ne se reconnectent toujours pas après une mise en veille ou un arrêt, une fois toutes les étapes terminées, contactez le service client GEEKOM en indiquant le modèle de votre produit, son numéro de série et une description du problème.

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