Часто задаваемые вопросы о совместимости перед покупкой – GEEKOM Help Center

Код статьи: GK-FAQ-01

Перед покупкой мини-ПК GEEKOM в этой статье приведены ответы на наиболее распространённые вопросы о совместимости, чтобы вы могли с уверенностью выбрать подходящую модель.

Вопрос	Перейти к
Сколько мониторов можно подключить?	Раздел 1
Поддерживается ли eGPU?	Раздел 2
Работает ли устройство с Linux?	Раздел 3
Можно ли питать устройство через USB-C?	Раздел 4
Можно ли обновить ОЗУ и SSD?	Раздел 5
Поддерживается ли Windows 11?	Раздел 6
Совместимо ли устройство с моим телевизором или проектором?	Раздел 7
Будет ли устройство работать в моей стране (напряжение/вилка)?	Раздел 8

Раздел 1: Сколько мониторов можно подключить?

Большинство мини-ПК GEEKOM поддерживают от 2 до 4 одновременно подключённых дисплеев в зависимости от модели. Вывод изображения осуществляется через комбинацию портов HDMI, DisplayPort, USB-C (с поддержкой DisplayPort Alt Mode) и Thunderbolt.

Серия	Макс. количество дисплеев	Порты вывода
IT15, IT13 MAX	4	2× HDMI 2.0, 2× USB4/Thunderbolt (DP Alt)
GT1 Mega AI	4	2× HDMI 2.0, 2× USB4 (DP Alt)
A8 Max, A9 Max	4	2× HDMI 2.0, 2× USB-C (DP Alt)
A6, A7 Max	3	2× HDMI 2.0, 1× USB-C (DP Alt)
A5, Mini IT11	3	2× HDMI 2.0, 1× USB-C (DP Alt)
Mini Air12	2	1× HDMI 2.0, 1× USB-C (DP Alt)

Примечание: Всегда проверяйте точную конфигурацию портов для вашей конкретной модели на сайте service.geekompc.com. Для вывода изображения через USB-C требуется монитор или адаптер с поддержкой DisplayPort Alt Mode.

Раздел 2: Поддерживается ли eGPU?

Поддержка eGPU (внешнего графического процессора) зависит от наличия в модели порта Thunderbolt 4 или USB4, обеспечивающего пропускную способность, необходимую для корпуса eGPU.

Поддержка eGPU: IT15, IT13 MAX, GT1 Mega AI (порт USB4 / Thunderbolt 4)
Ограниченная или отсутствующая поддержка eGPU: A5, A6, Mini Air12 (только USB-C с DP Alt Mode, недостаточная пропускная способность для eGPU)

Для использования eGPU подключите корпус к порту USB4/Thunderbolt и после подключения установите драйверы графического процессора. Из-за ограничений пропускной способности производительность будет ниже, чем при использовании встроенного слота PCIe.

Раздел 3: Работает ли устройство с Linux?

Мини-ПК GEEKOM в основном разработаны и протестированы для Windows. Совместимость с Linux зависит от дистрибутива и версии ядра.

В целом совместимы: Ubuntu 22.04 LTS и более поздние версии, Linux Mint 21+, Fedora 38+
Известные проблемы: для некоторых моделей может потребоваться ручная установка драйверов Bluetooth и Wi-Fi (см. GK-BT-04: Bluetooth не работает в Linux)
Официально не поддерживается: GEEKOM не предоставляет драйверы для Linux или техническую поддержку, специализированную для Linux

Рекомендации по моделям для использования с Linux см. в разделе Система Linux нашего руководства по покупке.

Раздел 4: Можно ли питать устройство через USB-C?

Поддержка подачи питания через USB-C (PD) зависит от модели.

Поддерживается зарядка через USB-C PD: некоторые модели с портами USB4/Thunderbolt поддерживают питание через USB-C PD (65–100 Вт). Проверьте страницу характеристик вашей модели: в спецификациях портов должна быть указана поддержка «USB-C Power Delivery» или «PD charging».
Для подачи основного питания большинству моделей требуется входящий в комплект адаптер с цилиндрическим разъёмом постоянного тока. USB-C PD является дополнительным вариантом только для поддерживаемых моделей.

Важно: Использование недостаточно мощного зарядного устройства USB-C (с мощностью ниже требуемой) может привести к медленной работе устройства или невозможности его запуска. Перед использованием зарядного устройства стороннего производителя всегда проверяйте требуемую мощность.

Раздел 5: Можно ли обновить ОЗУ и SSD?

Да — обновление ОЗУ и SSD не аннулирует 3-летнюю гарантию GEEKOM.

Подробнее об обновлении ОЗУ: GK-MEM-01: Как обновить ОЗУ
Подробнее об обновлении SSD: GK-SSD-01: Как обновить SSD

Раздел 6: Поддерживается ли Windows 11?

Да. Все актуальные мини-ПК GEEKOM поставляются с предварительно установленной и активированной Windows 11 Pro. Они соответствуют всем аппаратным требованиям Windows 11, включая TPM 2.0 и безопасную загрузку.

Старые модели (Mini IT8, IT9, IT10) поставлялись с Windows 10 и могут не поддерживать обновление до Windows 11 из-за ограничений, связанных с поколением процессора. Если у вас старая модель, проверьте совместимость конкретного процессора на странице совместимости Windows 11 на сайте Microsoft.

Раздел 7: Совместимо ли устройство с моим телевизором или проектором?

Да — мини-ПК GEEKOM подключаются к любому телевизору или проектору с входом HDMI с помощью стандартного кабеля HDMI. Все модели оснащены как минимум одним портом HDMI 2.0 с поддержкой вывода изображения с разрешением до 4K@60Hz.

Для проекторов или дисплеев без HDMI используйте соответствующий адаптер:

HDMI на VGA (для старых проекторов)
USB-C на HDMI или DisplayPort (с использованием порта USB-C)

Звук передаётся через HDMI. Для отдельного вывода звука используйте аудиоразъём 3,5 мм или Bluetooth.

Раздел 8: Будет ли устройство работать в моей стране (напряжение и вилка)?

Адаптеры питания GEEKOM поддерживают универсальное напряжение (100–240 В, 50/60 Гц), поэтому совместимы с электрическими сетями по всему миру.

Тип вилки входящего в комплект кабеля питания зависит от региона доставки. Если тип вилки не соответствует вашей местной розетке, используйте стандартный переходник — сам адаптер рассчитан на универсальное напряжение и не требует замены.

Если вам нужна вилка определённого типа, свяжитесь со службой поддержки клиентов GEEKOM при оформлении заказа.

Остались вопросы?

Если ваш вопрос о совместимости не рассмотрен выше, свяжитесь со службой поддержки клиентов GEEKOM, указав интересующую вас модель продукта и описание сценария использования — специалисты смогут подтвердить совместимость до покупки.

Связанные статьи