Код статьи: GK-CPI-04
Необходимо подтвердить точные характеристики вашего устройства GEEKOM? Помимо онлайн-заказа, вы можете проверить их физически в двух случаях:
Сценарий 1: Устройство включается и работает нормально.
A. Рекомендуемый (Самый быстрый и точный): Проверьте в меню BIOS
BIOS по умолчанию отображает всю информацию о конфигурации оборудования текущего устройства GEEKOM, включая модель, серийный номер (SN), модель процессора (CPU), бренд и объем оперативной памяти (RAM) и бренд и объем SSD. Эта информация также является самой точной.
Способ просмотра (2 минуты):
- Bluetooth-клавиатура может не позволить войти в меню BIOS.
- Когда вы видите логотип GEEKOM, это указывает на то, что устройство загружает BIOS. Система начинает загружаться после исчезновения логотипа.
-
Поэтому при запуске или перезагрузке устройства вам необходимо многократно нажимать клавишу Del или Delete (или клавишу Esc на некоторых моделях) до появления логотипа GEEKOM, чтобы войти в меню BIOS.
-
Видеоурок (на примере Air12 Lite):
-
Как показано на изображении ниже, информация о конфигурации по умолчанию находится в главном меню BIOS. Для просмотра подробных характеристик на некоторых моделях выберите опцию
SysInformationв этом меню.
B. Самый простой способ: Проверьте в Windows
-
Чтобы просмотреть текущую конфигурацию устройства через Сведения о системе, обратитесь к изображению ниже.
Шаг 1: Нажмите клавиши Win + Rна рабочем столе.
Шаг 2: ВведитеMsinfo32и нажмите Enter.Шаг 3: В открывшемся окне "Сведения о системе" вы можете просмотреть такие детали, как Модель, Версия ОС, Версия BIOS, Версия EC и установленная память (RAM). Процесс просмотра -
Чтобы просмотреть текущую конфигурацию устройства через Диспетчер задач, обратитесь к изображению ниже.
a. Откройте Диспетчер задач, щелкнув правой кнопкой мыши по значку панели задач Windows. b. В Диспетчере задач перейдите на вкладку Производительность (как показано).
c. Просмотрите указанные аппаратные данные: CPU, Память, Диск (SSD), Ethernet/Wi-Fi и GPU.Процесс просмотра
Сценарий 2: Устройство не включается.
C. Физическая проверка: Требуются технические навыки (необходим разбор устройства)
Важное примечание: Для этого метода потребуется отвертка для разборки устройства. Процесс разборки зависит от модели устройства и может различаться по сложности. Для получения конкретных инструкций обратитесь к статье ниже и действуйте осторожно.
Учебник по обновлению RAM & SSD & HDD
Разборка устройства позволяет визуально проверить и подтвердить следующие аппаратные детали:
• Оперативная память (RAM): бренд и объем
• Диск хранения (HDD/SSD): бренд и объем
• Сетевой адаптер: модель
D. Проверьте внешнюю наклейку: Смотрите стикер на дне упаковки устройства
На каждой коробке устройства GEEKOM указаны его подробные характеристики. SN на цветной коробке совпадает с SN на задней стороне устройства.
E. Альтернативный способ через BIOS: Используйте как дополнительный способ
Если ваше устройство GEEKOM включается (показывает логотип), но не загружает ОС, вы, вероятно, все равно сможете войти в BIOS для проверки аппаратной конфигурации. Попробуйте войти в настройки BIOS.
Обратитесь к Способу A в этой статье, чтобы подтвердить конфигурацию вашего текущего продукта.
F. Свяжитесь со службой поддержки GEEKOM: Этот способ требует ожидания ответа по электронной почте
Чтобы сделать запрос через службу поддержки GEEKOM, отправьте заявку с серийным номером вашего устройства. Служба поддержки найдет информацию и ответит по электронной почте. Обратите внимание, что этот способ требует ожидания ответа по электронной почте.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.