Festplattenausfall

Article ID Code:GK-HDD-02

Diagnostik

1. Installationsfehler. Bitte überprüfen Sie, ob die Festplatteninstallation korrekt durchgeführt wurde. Eine Anleitung finden Sie im untenstehenden Installationsvideo.

   Installationsanleitung für die IT12-Festplatte. Diese Anleitung gilt auch für andere Modelle.

2. Konformität prüfen: Stellen Sie sicher, dass die installierte Festplatte den GEEKOM-Produktspezifikationen entspricht — 1 × 2,5″ SATA HDD (7mm) Steckplatz, SATA 3.0.

   Um die Spezifikationen einer SATA-Festplatte einzusehen, können Sie das Festplattenmodell über einen Webbrowser suchen, die Informationen auf dem Festplattengehäuse überprüfen oder die detaillierte Produktseite des Händlers aufrufen, bei dem die Festplatte gekauft wurde.

   Beispiel: Einbau einer Samsung SSD 840 EVO in das IT13-Modell.

    

3. Beschädigung des Festplatten-Flachbandkabels. Häufiges Ein- und Ausstecken dieses Kabels kann leicht zu Beschädigungen des Kabelsteckers führen. Eine Beschädigung oder ein schlechter Kontakt im Kabelstecker kann verhindern, dass das Gerät die angeschlossene Festplatte erkennt und im schlimmsten Fall dazu führen, dass sich das Gerät nicht mehr einschalten lässt.

   Solution:

   A.Schlechter Kontakt am Endstecker – schließen Sie das Flachbandkabel erneut an und korrigieren Sie die Einsteckrichtung. Siehe Abbildung unten.

   B.Das Flachbandkabel am Ende ist beschädigt (siehe Abbildung). Sie benötigen ein neues SATA-Flachbandkabel, um das beschädigte SATA-Modul zu ersetzen. Kauf-Link:https://www.amazon.com/Intel-Drive-Cable-Black-Compatible/dp/B0D5VNWVRY

4. Prüfen Sie, ob die Festplatte erkannt wird: Navigieren Sie im BIOS zu den SSD-Optionen und prüfen Sie, ob der Name der Festplatte in der Liste der erkannten SSDs erscheint.

• Die in GEEKOM-Produkten intern verbauten Speicher- und Festplattendaten können Sie im BIOS einsehen. Drücken Sie dazu beim Starten oder Neustarten des Geräts wiederholt die Entf-Taste, bis das BIOS-Menü erscheint.
• Navigieren Sie im BIOS zum Reiter „Main“ und scrollen Sie nach unten, bis Sie die SSD-Informationen sehen. Am Beispiel des IT13 zeigt die folgende Abbildung den Unterschied zwischen einem Gerät mit und ohne installierter Festplatte.

• Hinweis: Bei einigen GEEKOM-Modellen werden Festplatten- und Speicherinformationen möglicherweise unter der Registerkarte "Erweitert" im BIOS oder unter der Option "Systeminformationen" angezeigt. Diese Option muss ausgewählt und eingegeben werden, um die Details anzuzeigen.

  The IT13 has a SATA HDD installed.	No SATA HDD installed on IT13.

• Die Festplatte wird im BIOS erkannt, aber im Betriebssystem wird keine neue Partition angezeigt. Dies kann daran liegen, dass der Speicherplatz der neu installierten Festplatte noch nicht formatiert oder ihr kein Laufwerksbuchstabe (z. B. C:\, D:\, E:\) zugewiesen wurde. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Symbol in der Taskleiste, wählen Sie „Datenträgerverwaltung“, suchen Sie die neu hinzugefügte Festplatte und formatieren Sie sie. Die einzelnen Schritte sind wie folgt: