Неисправность порта HDMI

Диагноз

• Проверьте кабель подключения дисплея и подключите его снова.
• Используйте оригинальный кабель HDMI, предоставленный GEEKOM.
• Попробуйте переключиться на другой порт HDMI.

IT12,IT13,GT12 Pro,GT13 Pro,XT12 Pro,XT13 Pro,IT15	A5 Pro,A6,A7,A8,AX7 Pro，AX8 Pro,AE7,AE8
Air12	Air12 Lite
A5	GT1 Mega/XT1 Mega/IT1 Mega/GT2 Mega

Решение

1. Приём сигнала монитором ненормальный (высокая вероятность).

    
2. Монитор не может автоматически определять входной сигнал и требует ручного управления. Например, если он по умолчанию распознает источник сигнала через порт HDMI1, подключение к HDMI2 предотвратит автоматическое переключение, в результате чего на экране отобразится сообщение «Нет сигнала».
3. Для переключения режима входного сигнала обратитесь к руководству пользователя монитора и вручную управляйте кнопками на задней панели экрана.
4. 

5. Несовместимость с монитором (низкая вероятность).

   Для начала проверьте, нормально ли работает функция многоэкранного отображения: подключив первый монитор, подключите второй монитор и проверьте, отображается ли на нём изображение. Проверьте также нормально ли работает интерфейс дисплея: подключите только один монитор и переключите монитор, который изначально нормально отображал изображение, на интерфейс монитора, который не отображал изображение, чтобы проверить, отображается ли на нём нормально.
    

6. Обновите драйвер видеокарты до последней версии.

   Пожалуйста, посетите официальный сайт процессора, чтобы загрузить соответствующий мастер установки драйверов. Мастер установки драйверов предоставит вам последние драйверы устройства, выберет и установит драйверы для видеокарты. Сайт загрузки мастеров установки драйверов для платформ AMD: https://www.amd.com/en/support/download/drivers.htmll 

   

   Сайт для загрузки драйверов для продуктов платформы INTEL: https://www.intel.com/content/www/us/en/download-center/home.html

   

7. Переустановите драйвер видеокарты.

   Пожалуйста, перейдите на сайт технической поддержки GEEKOM https://service.geekompc.com/ и загрузите драйвер для видеокарты соответствующей модели — Graphics (VGA).
    
   Драйверы, представленные на сайте технической поддержки GEEKOM, не являются последними версиями, но прошли тестирование на стабильность и проверку, что делает их более совместимыми с продуктами GEEKOM.