Rumore anomalo della ventola

Codice ID articolo:GK-FAN-02

Guasti hardware

Il rumore eccessivo della ventola di raffreddamento è spesso causato da guasti hardware, che in genere richiedono l’apertura del dispositivo per la riparazione.

• Ventola di raffreddamento usurata

  • Rumore anomalo generato dal funzionamento prolungato della ventola. La mancanza di manutenzione interna e di pulizia dalla polvere del dispositivo ha causato l’usura dei componenti della ventola di raffreddamento, un fenomeno comune nei dispositivi utilizzati intensivamente per oltre un anno.
  • Soluzione: smontare il dispositivo per pulirlo dalla polvere e sottoporlo a manutenzione.
    Utilizzare una spazzola morbida per rimuovere la polvere oppure una bomboletta di aria compressa per soffiare nelle prese d’aria. Dopo una pulizia accurata, ricollegare l’alimentazione e testare il dispositivo.
  • I prodotti GEEKOM hanno un design interno semplice e privo di strutture complesse, pertanto lo smontaggio è agevole. Se non si è sicuri di poter eseguire questa operazione autonomamente, si consiglia di portare il dispositivo presso un centro di riparazione nelle vicinanze per la manutenzione.

• Componenti interni che sfregano contro la ventola

  • La causa potrebbe essere un’ammaccatura verso l’interno del telaio del prodotto, il cui incavo preme proprio contro il cuscinetto della ventola di raffreddamento interna. Quando la ventola inizia a ruotare, il cuscinetto centrale sfrega continuamente contro la parete interna del telaio, producendo un rumore anomalo. (Questo problema si verifica comunemente nei prodotti con telaio interamente in metallo o nei modelli con due porte Ethernet.)
  • Soluzione: allentare leggermente le quattro viti di fissaggio della scheda madre. Quando il dispositivo viene posizionato in verticale, la distanza tra il modulo della ventola di raffreddamento e la parete interna del telaio aumenta e il rumore anomalo scompare.

  • Dopo aver smontato il dispositivo, è possibile consultare il seguente video tutorial per installare l’antenna della scheda Wi-Fi.

    https://drive.google.com/file/d/1g4yu3W2N5zDV8GOaKWxDoEA2vQDI3e4j/view?usp=drive_link

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• Pasta termica secca (comune dopo oltre 2 anni di utilizzo)

  • Dopo un utilizzo prolungato, in genere di 2 anni o più, la pasta termica tra la CPU e il dissipatore può seccarsi e perdere efficacia. Ciò riduce il trasferimento di calore dalla CPU al dissipatore, facendo funzionare la CPU a una temperatura più elevata del normale. La ventola di raffreddamento ruota quindi continuamente ad alta velocità per compensare, producendo un rumore forte e persistente anche con un carico ridotto della CPU.
  • Come identificare questo problema: scaricare Core Temp e controllare la temperatura della CPU a riposo (senza carichi di lavoro attivi). Se la temperatura a riposo è costantemente superiore a 70 °C e la ventola funziona rumorosamente, la causa probabile è la pasta termica secca. Questo problema è particolarmente comune sul modello Mini IT11 (Intel Core i7/i5 di 11ª generazione) e su altri modelli utilizzati intensivamente per oltre 2 anni.
  • Soluzione: sostituire la pasta termica.
    1. Spegnere il dispositivo e scollegare l’alimentatore.
    2. Aprire il coperchio inferiore (4 viti sul lato inferiore).
    3. Rimuovere le viti del dissipatore e sollevare con cautela il dissipatore dalla CPU.
    4. Pulire la pasta termica vecchia sia dalla superficie della CPU sia dalla base del dissipatore utilizzando alcol isopropilico (90% o superiore) e un panno privo di lanugine o un bastoncino di cotone.
    5. Applicare una piccola quantità (della dimensione di un pisello) di nuova pasta termica (ad es. Arctic MX-4, Noctua NT-H1) al centro della CPU.
    6. Rimontare il dissipatore, riassemblare il dispositivo ed eseguire un test.

    Nota: l’apertura del telaio potrebbe influire sulla garanzia. Se il dispositivo rientra nel periodo di garanzia di 3 anni, contattare il Servizio clienti GEEKOM prima di procedere: potrà organizzare una riparazione. Se non ci si sente a proprio agio nell’eseguire questa operazione autonomamente, un centro di riparazione computer locale potrà farlo a un costo contenuto.

• Ottimizzazione dei metodi di dissipazione del calore

  • In condizioni normali: rumore ad alta velocità causato dall’aumento della temperatura della CPU. Con l’aumento dell’utilizzo delle risorse hardware, la temperatura della CPU e la velocità della ventola di raffreddamento aumentano di conseguenza, producendo un rumore progressivamente più forte.
  • Ottimizzare il carico del sistema: chiudere i programmi in background (terminare i processi che utilizzano molte risorse tramite Gestione attività).
  • Migliorare la ventilazione: assicurarsi che le prese d’aria nella parte inferiore e sui lati del computer non siano ostruite e utilizzarlo su una superficie piana.
  • Manutenzione a lungo termine:
    Se il dispositivo viene utilizzato intensivamente in un ambiente polveroso, si consiglia di pulire la polvere ogni 6 mesi.
    Per un utilizzo normale in un ambiente d’ufficio interno standard, è sufficiente effettuare la pulizia ogni 12 mesi.
    (Utilizzare una spazzola morbida per rimuovere la polvere oppure una bomboletta di aria compressa per soffiare nelle prese d’aria.)

    Per i dispositivi utilizzati per 2 anni o più, valutare la sostituzione della pasta termica nell’ambito della manutenzione ordinaria, anche se non sono ancora presenti sintomi. È il metodo più efficace per ripristinare le prestazioni di raffreddamento di un GEEKOM Mini PC usurato.