HDMI-Anschlussfehler

Diagnose 

• Überprüfen Sie das Display-Verbindungskabel und schließen Sie es erneut an.
• Verwenden Sie das von GEEKOM mitgelieferte Original-HDMI-Kabel.
• Versuchen Sie, zu einem anderen HDMI-Anschluss zu wechseln.

IT12,IT13,GT12 Pro,GT13 Pro,XT12 Pro,XT13 Pro,IT15	A5 Pro,A6,A7,A8,AX7 Pro，AX8 Pro,AE7,AE8
Air12	Air12 Lite
A5	GT1 Mega/XT1 Mega/IT1 Mega/GT2 Mega

Solution

1. Der Signalempfang des Monitors ist abnormal (hohe Wahrscheinlichkeit)

    

2. Der Monitor kann den Eingangssignalanschluss nicht automatisch erkennen und muss manuell bedient werden. Wenn beispielsweise standardmäßig die Signalquelle vom HDMI1-Anschluss erkannt wird, verhindert der Anschluss an HDMI2 die automatische Umschaltung, sodass auf dem Bildschirm „Kein Signal“ angezeigt wird.

    

3. Bitte lesen Sie die Bedienungsanleitung des Monitors und bedienen Sie die Tasten auf der Rückseite des Bildschirms manuell, um den Eingangssignalmodus umzuschalten.
4. 

5. Inkompatibilität mit dem Monitor (geringe Wahrscheinlichkeit) 

6. Bitte überprüfen Sie zunächst, ob die Multi-Display-Funktion des Produkts normal funktioniert: Schließen Sie bei angeschlossenem ersten Monitor einen weiteren Monitor an und beobachten Sie, ob dieser Monitor etwas anzeigt. Bitte überprüfen Sie, ob die Anzeige-Schnittstelle des Produkts normal funktioniert: Schließen Sie nur einen Monitor an und schalten Sie den ursprünglich normal angezeigten Monitor auf die Anzeige-Schnittstelle des nicht anzeigenden Monitors um, um zu sehen, ob der Monitor normal anzeigen kann.
7.  

8. Aktualisieren Sie den neuesten Grafikkartentreiber. 

   Bitte besuchen Sie die offizielle Website des CPU-Herstellers, um den entsprechenden Treiberinstallationsassistenten herunterzuladen. Der Treiberinstallationsassistent stellt die neuesten Gerätetreiber bereit. Wählen Sie die Grafikkarte aus und installieren Sie sie. Download-Seite für den Treiberassistenten für AMD-Plattformprodukte:
   https://www.amd.com/de/support/download/drivers.html

   

   Download-Seite für den Treiberassistenten für INTEL-Plattformprodukte: https://www.intel.de/content/www/de/de/download-center/home.html

   

9. Installieren Sie den Grafikkartentreiber neu.

10. Bitte besuchen Sie die Website des technischen Supports von GEEKOM unter https://service.geekompc.com/ und laden Sie den Grafiktreiber für das entsprechende Modell herunter – Grafik (VGA).

     

11. Die Treiber auf der Website des technischen Supports von GEEKOM sind nicht die neuesten Versionen, wurden jedoch Stabilitätstests und Überprüfungen unterzogen, sodass sie besser mit GEEKOM-Produkten kompatibel sind.

12.